Agustina, S. et al. 2024. Strategi Komunikasi Pemerintah Dalam Mensosialisasikan Program Website Layanan Aspirasi Dan Pengaduan Online Rakyat (Lapor) Di Kota Padangsidimpuan. Cendekia : Jurnal Hukum, Sosial dan Humaniora. 2, 1 (Jan. 2024), 434–446. DOI:https://doi.org/10.5281/zenodo.10464325.